Employé commercial service clients H/F

Référence
Catégorie
Commerce
Type de contrat
CDI
Lieu de la mission
CORBEIL ESSONNES (91100)
Disponibilité
ASAP
Statut
Employé(e)
Salaire proposé
selon, expérience

Descriptif de la mission

Rattaché au Responsable Service Clients Grand public et Professionnels vous aurez  pour missions d’assurer la gestion de l’ensemble des activités liées au service au sein du groupe Industriel

Au travers des exigences et des responsabilités confiées vous serez amené(e) à :

  • Traiter les commandes dans le respect des conditions commerciales et logistiques
  • Traiter les dossiers confiés avec réactivité et méthodes afin d’assurer la satisfaction client
  • Garantir le suivi des commandes et en vérifier les éléments administratifs et la facturation.
  • Assurer les interfaces avec les clients, la production, la logistique

 

  • Une utilisation de l’ensemble des outils du Pack Office : Word, Excel, + ERP
  • La connaissance des documents dédiés à l’export est attendue
  • L’Anglais professionnel est indispensable dans cet environnement international

 

Profil

De formation Bac + 2 ADV, comptabilité gestion ou MUC  vous bénéficiez d’une expérience réussie si possible dans le Secteur Industriel , ou d’une formation Bac Pro complétée par une expérience professionnelle probante.

 

Au-delà de votre maitrise et de vos qualités d’Assistant, vous êtes en capacité à travailler avec tous les services et clients dédiés dans le domaine.  Pour ces raisons nous attendons un(e) candidat(e) :

  • Sachant porter les valeurs de l’entreprise, et de vraies valeurs humaines,
  • Se montrant attaché à la qualité du service client tant interne qu’externe
  • Détenant une bonne résistance au stress et une capacité à se concentrer
  • Adepte de la communication positive et de la diplomatie
  • Portant un esprit vif et impliqué capable de s’inscrire dans une dynamique de service orienté client.

 

Votre candidature est à adresser au Cabinet AGIR - Mme Carole AVELINE - agir.rh@neuf.fr