QUALITE & CERTIFICATION

TOUPRET s’est engagé dans une démarche qualité centrée autour de la satisfaction  Clients et la réussite de l’application de nos produits par tous les utilisateurs.

 

La politique Qualité mise en œuvre au quotidien par notre groupe est structurée autour de 7 engagements qualité.  

  • Engagement  1
    Proposer au Client, l’offre produits et services la mieux adaptée à ses besoins et ses attentes.

  • Engagement  2
    Renforcer notre capacité d’innovation et d’anticipation, nécessaire à l’enrichissement de notre offre.

  • Engagement  3
    Communiquer de manière claire et fiable.

  • Engagement  4
    Respecter strictement à chaque étape du processus de fabrication des produits, le cahier des charges  convenu.

  • Engagement  5
    Assurer à l’utilisateur, par l’excellence de nos produits, une différenciation qualitative perçue et reconnue.

  • Engagement  6
    Prendre en compte, la conception et l’élaboration des produits dans le respect de la santé et du développement durable.

  • Engagement  7
    Garantir au Client la disponibilité de l’ensemble des produits proposés à la vente ; dans le cadre des conditions négociées.  

Cette série d’engagements s’inscrit dans un projet collectif permettant l’amélioration continue de notre système de management de la Qualité en respectant les standards fixés par la norme.  

Pour structurer et améliorer la valeur ajoutée des prestations délivrées par TOUPRET SA, nous avons défini un référentiel Qualité. Nos collaborateurs sont régulièrement formés et nous apportons une attention toute particulière à la gestion des compétences. Une qualité qui doit s’inscrire et évoluer dans la durée !